Japan, May 2026, Fixed Broadband Experience
In the Wireline Experience analysis in Japan, NURO Hikari wins across all five categories — either outright or jointly. It also earns the Best Home Internet award for fixed-line services.
Global Mobile Network Experience Awards 2026
Opensignal sheds light on the difference in the experience seen by our users on different operators across the globe — to better inform users, operators and regulators.
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Quantifying the real ‘on-net’ Rakuten network experience
We see a much better mobile experience when Rakuten users are connected to its own radio network. The average Upload Speed Experience is two and a half times faster on-net than when roaming. We analyze how Rakuten's 'on-net' mobile network experience varies across cities in Japan and what it means for the future.
JAPAN モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート 2020年10月
2020年初旬に楽天は自社ネットワークを立ち上げました。その結果、Opensignal Japanモバイル・ネットワーク・エクスペリエンス・レポートに楽天を含めたのは初めてです。しかし、その新参入企業を含めたレポートでソフトバンクが9.9Mbps、ドコモが9.5Mbps、そして、auが8.3Mbpsであったのに比較し、楽天ユーザーは11.8Mbpsのアップロード・スピードを目にし定評のある3事業者を上回っています。それは初めての試みとして新規事業者がOpensignal賞を獲得するのは普通の事ではありません。.
Japan, October 2020, Mobile Network Experience
Earlier in 2020, Rakuten launched its own network, and as a result this is the first time we have included Rakuten in an Opensignal Japan Mobile Network Experience report.
Global Mobile Network Experience Awards 2020
For the very first time Opensignal is providing a comprehensive comparison of mobile network experience globally at the operator-level across five key measures of mobile network experience.
Why Rakuten’s mobile experience is set to challenge Japan and the world
Rakuten is a new challenger operator in Japan that launched on April 8, competing with NTT DoCoMo, KDDI’s au and SoftBank. The company’s CTO, Tareq Amin, has marketed Rakuten’s network technology approach to the mobile industry worldwide. Unlike most existing networks, the company aims to make extensive use of virtualization and containerization throughout its network as well as embrace OpenRAN in its base stations.
なぜ楽天のモバイル・エクスペリエンスが日本又は世界への課題となり得るのか
楽天は日本における新たなチャレンジャーとして、NTTドコモやKDDIのau、ソフトバンクの競合として、4月8日にその事業を開始させた。楽天は挑戦的な価格帯を設定している。そこには顧客が自社の無線ネットワークを使用する場合には、無制限データを提供するという「無制限プラン」も含まれている。楽天がまだ自社のネットワークを構築できておらず、KDDIのネットワークに依存しているような地域でのローミングにおいては5GBの上限を設けるものである
モバイル・ネットワーク・エクスペリエンス: 日本 2020 年 4 月
モバイル・ビデオ・エクスペリエンスに関するOpensignal独自の計測において、ソフトバンクは、KDDI auのスコア(77.5ポイント)とNTTドコモの(77.0ポイント)をわずかに上回る80.4ポイントのビデオ・エクスペリエンススコアを獲得しました。これらのスコアを獲得した日本の通信事業者は世界トップクラスの評価を受けています。他国の事業者がこのような高いスコアを達成することは稀です.

